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환불 규정

시행일

1. 무엇을 사는가

전체 풀이 「○○전」은 이용자 한 사람을 위해 작성되는 디지털 콘텐츠입니다. 결제 후 최대 24시간 안에 완성되며, 완성되면 카카오톡으로 열람 주소를 보내 드립니다. 열람 주소를 보낸 때를 "제공 시작"으로 봅니다.

2. 환불 기준

언제환불
제공 시작 전 (열람 주소를 받기 전)전액 환불
결제 후 24시간이 지나도 제공되지 않은 경우전액 환불 (요청 시)
제공된 풀이에 오류가 있어 열람할 수 없거나, 안내한 내용(이야기 구성 · 분량)과 현저히 다른 경우다시 제공하거나 전액 환불
제공 시작 후 단순 변심환불이 어렵습니다

3. 단순 변심 환불이 어려운 이유

전체 풀이는 한 사람을 위해 만들어 열람 주소로 바로 제공되는 디지털 콘텐츠로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 제공이 시작된 뒤에는 청약 철회가 제한됩니다. 회사는 이 내용을 결제 전에 알리고 동의를 받습니다. 결제 전에 무료 풀이와 전체 목차로 내용을 미리 확인할 수 있습니다.

4. 환불 방법